Veuillez contacter l’assistance Fiery au n° 1-888-334-8650 en cas de problème technique lié à votre produit. S’il s’avère que le matériel est défectueux, Fiery lancera une procédure RMA (autorisation de retour de matériel) pour renvoyer les articles défectueux et vous fournira un produit de remplacement si la période de garantie de 12 mois est respectée. Pour déterminer le statut de la garantie, nous vous enverrons un formulaire et vous demanderons de fournir les informations suivantes : description de la défaillance, numéro de pièce, numéro de série et code de date (le cas échéant). Fiery garantit le matériel pendant 12 mois à compter de la date d’expédition. Si le produit devient défectueux en dehors de la période de garantie, une RMA ne sera pas délivrée. La présente garantie et politique de retour ne s’applique qu’aux produits vendus sur la boutique Fiery.
