Per problemi tecnici relativi al prodotto, contattare l’Assistenza Fiery al numero 1-888-334-8650. Se l’hardware dovesse risultare difettoso, Fiery elaborerà un’autorizzazione al reso (RMA, Return Material Authorization) affinché l’utente possa restituire gli articoli difettosi e fornirà una sostituzione se rientra nel periodo di garanzia è di 12 mesi. Per determinare lo stato della garanzia, invieremo un modulo e richiederemo le seguenti informazioni: descrizione del guasto, numero di parte, numero di serie e codice data (se applicabile). Fiery garantisce l’hardware per 12 mesi dalla data di spedizione. Se il prodotto diventa difettoso al di fuori del periodo di garanzia, non verrà emessa un’autorizzazione al reso. Questa politica di garanzia e restituzione si applica solo ai prodotti venduti su Fiery Shop.