Fiery® Advantage 支持 – Digital Factory Desktop Edition

概述

Fiery® Advantage 支持计划为 Fiery Digital Factory Desktop Edition v12 提供专门的技术支持。该计划可确保桌面用户能够获得专家帮助、故障排除和相关指导，以解决技术问题并确保生产顺利进行。

优势

• 直接联系 Fiery 专家 – Digital Factory Desktop Edition v12 可使用电话、电子邮件和远程支持。
• 快速响应时间 – 下一个工作日响应承诺，让您的工作流程保持运转。
• 纯英语支持 – 完全以英语提供服务。
• 适用于特定版本 – 仅支持 Digital Factory v12。无法购买早期版本的合同。

软件包内容

• 年度 Fiery Advantage 支持合同（1 年）
• 适用于 Digital Factory Desktop Edition v12
• 电话、电子邮件和远程支持（基于回拨方式）

系统要求

• 仅适用于在支持的操作系统上运行的 Fiery Digital Factory Desktop Edition v12
• 客户必须拥有 Digital Factory Desktop Edition v12 的有效许可证
• FAST 合同专为我们标准软件 Digital Factory Desktop Edition 的最新版本提供。OEM 或制造商定制版本由各制造商直接支持，因此不符合条件

技术支持

如需为在 Fiery 商店购买的任何 Fiery 产品寻求支持，请访问我们的产品支持页面。

工作时间：美国东部标准时间星期一至星期五上午 8:00 – 下午 6:00

社区支持：访问 Fiery 特种生产社区，与其他用户交流互动并探索解决方案。